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マーケティングアソシエーション株式会社

紹介文

サービスや商品に関するお問合せの対応、カスタマーサポート運用を代行します。
電話、メール、FAXなどのマルチチャネルを活用した各種コールセンター・コンタクトセンターの構築、運用を365日体制でサポートしています。
人と企業を繋ぐ架け橋に、マーケティングアソシエーション株式会社が、人的リソースと長年の経験で得たノウハウをもって、ビジネスの課題解決に貢献します。

所属講師

近日開催予定の講座

開催予定のセミナーはありません。

過去開催した講座

『リスティング広告って何？』これから始めるECマーケティングの為の入門講座
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マーケティングアソシエーション株式会社

ECサイトの運営において、売り上げ拡大の悩みは尽きないもの。 施策の1つとして「広告配信」は大きく必要な要素です。 今回は、「何から始めるべきなのか？」...

現在開催予定のセミナーはありません
カスタマーサクセスとは？～切り離せない、カスタマーサポートとの関係～
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マーケティングアソシエーション株式会社

ビジネスシーンでよく耳にする「カスタマーサクセス」ですが、 正しく説明できる方は多くはないのではないでしょうか。 実はカスタマーサクセスは、今や「やった方...

現在開催予定のセミナーはありません
コールセンター会社が教える電話対応の基本があれば、電話対応は怖くない！
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マーケティングアソシエーション株式会社

自社社員には様々なことを教えなければなりませんが、 どんなに必死に教えても、身に着けることが難しいこともございます。 その一つが「電話対応」です。...

現在開催予定のセミナーはありません
新年を迎える前に！業務効率化、検討しませんか？
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マーケティングアソシエーション株式会社

業務効率化は企業や組織にとって永遠の課題ですが、 「やらなければと思いつつ、何から手をつけていいのか分からない」と考えている方や 「具体的にどうしたらいい...

現在開催予定のセミナーはありません
お問い合わせ窓口改善！100％正社員コールセンターの外注虎の巻講座！
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マーケティングアソシエーション株式会社

コールセンター業務を外注した際、どこまで業務を任せられるのか。 運用体制、設備、どのようなレポートが出てくるのか。 コールセンターご検討時に良くご質問...

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「ECモール比較講座！自社サイトとモール、どちらから始めるべき？」を開催！
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マーケティングアソシエーション株式会社

近年、ネットショップを始めたいという事業者様が増えています。 しかしながら、どのモールから始めるべきか、それとも自社サイトを作るべきか。 自社サイトを...

現在開催予定のセミナーはありません
「電話対応はAI秘書に任せる時代です AI秘書代行サービス説明会」を開催します
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マーケティングアソシエーション株式会社

「AI秘書代行サービス」は、コロナ禍によるテレワークの増加によって問い合わせ対応にお困りの企業様や、お問い合わせ窓口の対応効率化をしたい、間違い連絡を減ら...

現在開催予定のセミナーはありません
100％正社員コールセンター活用セミナー！初めての外注の不安解消の術を教えます！
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マーケティングアソシエーション株式会社

様々なコールセンター企業がいる中で、業務範囲や条件は様々。 コールセンター会社が教える比較検討時のポイントや検討時に注意しておきたい条件についてご説明し...

現在開催予定のセミナーはありません
ウェビナー【ECサイト】運用するために必要な仕事は？運用手順の説明・相談セミナー
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マーケティングアソシエーション株式会社

巣ごもり需要の拡大に伴い、ネットショップを始めたいという事業者様が増えています。 しかし始めた後のことまでしっかり想定しておかなければ、 運用していく中で...

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【共催イベント】オンライン交流会「第15回ゲーム業界情報交換会」
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マーケティングアソシエーション株式会社

ゲーム業界に関わる方々向けの情報交換会・交流会となります。 パブリッシャーやディベロッパー、開発や運営を支援する企業が集まります。 ウェブ形式の交流会で参...

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ネットショップを立ち上げる前に！確認しておきたい6つのこと
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マーケティングアソシエーション株式会社

昨今では便利なツールやシステムが広まり、 ネットショップ・ECサイトを開設することは難しいことではなくなりました。 商品を用意したらツールやシステムを契約...

現在開催予定のセミナーはありません
コールセンター外注検討担当者様必見講座！
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マーケティングアソシエーション株式会社

様々なコールセンター企業がいる中で、業務範囲や条件は様々。 コールセンター会社が教える比較検討時のポイントや検討時に注意しておきたい条件についてご説明しま...

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ウェビナー「自社ECサイト開店セミナー！」を5月31日に開催！
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マーケティングアソシエーション株式会社

巣ごもり需要の拡大に伴い、ネットショップを始めたいという事業者様が増えています。 しかし始めた後のことまでしっかり想定しておかなければ、 運用していく...

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お問い合わせ窓口改善！コールセンター外注の虎の巻講座
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マーケティングアソシエーション株式会社

コールセンター業務を外注した際、どこまで業務を任せられるのか。 運用体制、設備、どのようなレポートが出てくるのか。 コールセンターご検討時に良くご質問頂く...

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【美容業界向け】化粧品ブランドの低コスト開発＆ネット販促のポイント紹介セミナー
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マーケティングアソシエーション株式会社

昨今、アパレルなどの異業種やスタートアップ企業の化粧品ビジネス参入が増えてきました。 その流れを受けて、化粧品ブランドの立ち上げを任せられた・検討されてい...

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「電話対応はAI秘書に任せる時代です AI秘書代行サービス説明会」を開催します
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マーケティングアソシエーション株式会社

「AI秘書代行サービス」は、コロナ禍によるテレワークの増加によって問い合わせ対応にお困りの企業様や、お問い合わせ窓口の対応効率化をしたい、間違い連絡を減ら...

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コールセンター活用セミナー！誰しもが初めての外注は不安です！解消の術を教えます！
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マーケティングアソシエーション株式会社

様々なコールセンター企業がいる中で、業務範囲や条件は様々。 コールセンター会社が教える比較検討時のポイントや検討時に注意しておきたい条件についてご説明しま...

現在開催予定のセミナーはありません
コールセンター会社の違いや見分け方のコツ
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マーケティングアソシエーション株式会社

様々なコールセンター企業がいる中で、業務範囲や条件は様々。 コールセンター会社教える比較検討時のポイントや検討時に注意しておきたい条件についてご説明します...

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カスタマーサポート業務の外注検討で押さえておくべきポイント
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マーケティングアソシエーション株式会社

コールセンターサービスを提供しているマーケティングアソシエーション株式会社（本社：東京都台東区　代表取締役：相内あゆ美、以下当社）は、2021年10月20...

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【参加特典あり】自社ECサイト開店セミナー～サイト立ち上げから運用までをご説明～
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マーケティングアソシエーション株式会社

巣ごもり需要の拡大に伴い、ネットショップを始めたいという事業者様が増えています。 ネットショップは簡単に始められるものです。 しかし始めた後のことまで...

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