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マーケティングアソシエーション株式会社

紹介文

サービスや商品に関するお問合せの対応、カスタマーサポート運用を代行します。
電話、メール、FAXなどのマルチチャネルを活用した各種コールセンター・コンタクトセンターの構築、運用を365日体制でサポートしています。
人と企業を繋ぐ架け橋に、マーケティングアソシエーション株式会社が、人的リソースと長年の経験で得たノウハウをもって、ビジネスの課題解決に貢献します。

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開催予定のセミナーはありません。

過去開催した講座

【共催イベント】無料交流会「第17回　ゲーム業界　情報交換会」に開催！
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マーケティングアソシエーション株式会社

ゲーム業界に関わる方々向けの情報交換会・交流会となります。 パブリッシャーやディベロッパー、開発や運営を支援する企業が集まります。 参加費用は無料です...

現在開催予定のセミナーはありません
東京都
月商500万円以上を売り上げる通販サイト運営のコツ！
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マーケティングアソシエーション株式会社

現在ECサイトを運営しているが、なかなか売上が上がらない、ECサイトのどこを改善したらいいのか分からない。 集客数を上げたいがどうしたらいいんだろうとお悩...

現在開催予定のセミナーはありません
共催セミナー「楽天スーパーセールなど繁忙期に向けたバックヤード強化」
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マーケティングアソシエーション株式会社

2022年8月3日（水）に開催される、3社共催ウェビナー「楽天スーパーセールなど繁忙期に向けたバックヤード強化」に、ECサイトの運営代行サービスを提供して...

現在開催予定のセミナーはありません
【通販1年未満の事業者向け】月商100万円以上を売り上げる通販サイト運営のコツ
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マーケティングアソシエーション株式会社

コロナ禍を経てEC・通販の重要度に気付き、EC・通販事業をスタートすることになった、 そろそろ始めなければと思った、という事業者様も多いのではないでしょ...

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「EC運用における新規・リピーター獲得から離脱防止の施策をご紹介！」開催
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マーケティングアソシエーション株式会社

今日、通信販売の利便性・安全性が高く評価され、コロナ禍以降も、ECの需要は拡大しています。 そんな中で、EC事業者様が増えていく一方、売上拡大をしていく...

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【ウェビナー】年度末がチャンス！業務効率化検討のススメ
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マーケティングアソシエーション株式会社

業務効率化は仕事における永遠の課題とも言えます。 本セミナーでは、よくある業務に関するお悩みと、 それらを解決する方法をいくつかご紹介させていただきます。...

現在開催予定のセミナーはありません
【D2C・自社ブランド企業向け】Amazon運用解説セミナー
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マーケティングアソシエーション株式会社

■セミナー概要 Amazonと他のモールの違いがイマイチ分からない・・・ 自社のD2C商材はAmazonで売れるのかな・・・ 出店後の運用ができるか不安...

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はじめてのCX　カスタマーエクスペリエンスの概要とポイント
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マーケティングアソシエーション株式会社

CX（カスタマーエクスペリエンス）とは、顧客体験のことです。 CXは向上させることで、顧客満足度を向上させたり、競合他社と差別化したりすることが期待できま...

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【特典付ウェビナー】外注先コールセンターの比較検討ポイントを解説！
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マーケティングアソシエーション株式会社

コールセンター業務を外注した際、どこまで業務を任せられるのか。 運用体制、設備、どのようなレポートが出てくるのか。 コールセンターご検討時に良くご質問頂く...

現在開催予定のセミナーはありません
ECサイトの作成に関するメリット、デメリットは？構築・運用までの簡単紹介
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マーケティングアソシエーション株式会社

近年、ネットショップを始めたいという事業者様が増えています。 ECサイトを構築することで、ネット上で商材を販売できるようになるといったメリットはありますが...

現在開催予定のセミナーはありません
『リスティング広告って何？』これから始めるECマーケティングの為の入門講座
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マーケティングアソシエーション株式会社

ECサイトの運営において、売り上げ拡大の悩みは尽きないもの。 施策の1つとして「広告配信」は大きく必要な要素です。 今回は、「何から始めるべきなのか？」...

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カスタマーサクセスとは？～切り離せない、カスタマーサポートとの関係～
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マーケティングアソシエーション株式会社

ビジネスシーンでよく耳にする「カスタマーサクセス」ですが、 正しく説明できる方は多くはないのではないでしょうか。 実はカスタマーサクセスは、今や「やった方...

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コールセンター会社が教える電話対応の基本があれば、電話対応は怖くない！
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マーケティングアソシエーション株式会社

自社社員には様々なことを教えなければなりませんが、 どんなに必死に教えても、身に着けることが難しいこともございます。 その一つが「電話対応」です。...

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新年を迎える前に！業務効率化、検討しませんか？
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マーケティングアソシエーション株式会社

業務効率化は企業や組織にとって永遠の課題ですが、 「やらなければと思いつつ、何から手をつけていいのか分からない」と考えている方や 「具体的にどうしたらいい...

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お問い合わせ窓口改善！100％正社員コールセンターの外注虎の巻講座！
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マーケティングアソシエーション株式会社

コールセンター業務を外注した際、どこまで業務を任せられるのか。 運用体制、設備、どのようなレポートが出てくるのか。 コールセンターご検討時に良くご質問...

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「ECモール比較講座！自社サイトとモール、どちらから始めるべき？」を開催！
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マーケティングアソシエーション株式会社

近年、ネットショップを始めたいという事業者様が増えています。 しかしながら、どのモールから始めるべきか、それとも自社サイトを作るべきか。 自社サイトを...

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「電話対応はAI秘書に任せる時代です AI秘書代行サービス説明会」を開催します
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マーケティングアソシエーション株式会社

「AI秘書代行サービス」は、コロナ禍によるテレワークの増加によって問い合わせ対応にお困りの企業様や、お問い合わせ窓口の対応効率化をしたい、間違い連絡を減ら...

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100％正社員コールセンター活用セミナー！初めての外注の不安解消の術を教えます！
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マーケティングアソシエーション株式会社

様々なコールセンター企業がいる中で、業務範囲や条件は様々。 コールセンター会社が教える比較検討時のポイントや検討時に注意しておきたい条件についてご説明し...

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ウェビナー【ECサイト】運用するために必要な仕事は？運用手順の説明・相談セミナー
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マーケティングアソシエーション株式会社

巣ごもり需要の拡大に伴い、ネットショップを始めたいという事業者様が増えています。 しかし始めた後のことまでしっかり想定しておかなければ、 運用していく中で...

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【共催イベント】オンライン交流会「第15回ゲーム業界情報交換会」
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マーケティングアソシエーション株式会社

ゲーム業界に関わる方々向けの情報交換会・交流会となります。 パブリッシャーやディベロッパー、開発や運営を支援する企業が集まります。 ウェブ形式の交流会で参...

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