こんな方におすすめ!
・ カスタマーサポート部門の責任者・担当者
・ 顧客とのコミュニケーションチャネルを最適化したい方
・ 問い合わせ対応の効率化に課題を抱えている方
・ CX(顧客体験)の向上を目指している経営者・マネージャー
・ デジタルツールを活用した業務改革に興味がある方
「LINEをビジネスに活用したいけれど、運用の具体策や活用方法がわからず、導入後の成果が見えにくい...」
「問い合わせ対応の負担を効率的に減らしつつ、顧客満足度も向上させたいが最適な方策が定まらない...」
そんな課題を解決するウェビナーにご招待いたします。実際にLINE連携でカスタマーサポートの革新に成功した ティーライフ社の生の事例を公開します。
【ウェビナー概要】
◼️日時:2025年3月25日(火)13:00-13:45
*後日アーカイブ動画が用意されますので、リアルタイムでの参加が難しい方もぜひお申し込みください。
◼️タイトル
LINE連携で応答率&業務効率UP!
カスタマーサポートのCXを改善したティーライフ社の成功事例
◼️登壇者
ティーライフ株式会社 営業部
コミュニケーション課 課長 森重 大 氏
株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー
Bright Pattern事業部 エンジニア 白川 正喜
◾️場所:オンライン(Zoom)
◾️参加費:無料
◾️申し込み方法:専用の「申し込みフォーム」よりご登録ください。→ https://mkt.cba-japan.com/webinar20250325
◾️主催: 株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー
TEL(代):046-821-3362
marketing@cba-japan.com
以下のリンクの申し込みフォームからご登録いただけます。
https://mkt.cba-japan.com/webinar20250325
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