セミナーの紹介

こんな方にオススメ： 
・ CCCRMでCareARに注目していた
・ コンタクトセンターを運用している・顧客対応サービスを展開している
・ DXやデジタル変革による業務改革を、具体的に検討している
・ 既存の製品・サービス資料やデータを有効活用したい
・ 既存の製品・サービス資料やデータをデジタル化したい

参加申し込み：https://mkt.cba-japan.com/webinar202401

【セミナー概要】
今回企画したウェビナーでは、CCCRM2023のセミナーでもご登壇くださった株式会社野村総合研究所（NRI）DX基盤事業本部よりエキスパートである清水亮一氏をお招きして、CareARというプラットフォームの持つ可能性、いかにしてDXの実現や顧客満足度の向上をもたらすのかをじっくりと鋭い視点で解説していただきます。また先進的な機能であるExperience Builder（EB）にフォーカスを当て、ノーコードツールを使ったセルフ解決コンテンツの作成・デジタルマニュアルによるデジタル変革について解説します。

御社にも、製品・サービス資料やデータが眠っていませんか？

資料やデータは、ただの情報の塊ではありません。デジタル化によって、その可能性を最大限に引き出すことができます。ぜひ本ウェビナーで、最新のデジタル変革（DX）技術を駆使したデジタルマニュアル活用のヒントを見つけてください。データを活用して、労働力の質的向上を図りたいすべての企業の皆様に最適のウェビナーです。

【ウェビナー開催概要】
開催日時：2024年1月25日（木） 10:30-11 :00

メインスピーカー：株式会社野村総合研究所　DX事業基盤本部　デジタルワークプレイス事業企画部
NRI認定ビジネスアナリスト　清水亮一氏

ウェビナ―開催時間：約３０分

参加費：無料

当ウェビナーについて不明な点やご質問がございましたら、お気軽にご連絡ください。
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株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー
TEL：046-821-3362
marketing@cba-japan.com