株式会社ドゥファイン執行役員/電話応対技能検定指導者
第57回 電話応対コンクール全国大会審査委員。電話マネジメント歴35年。
国内・海外(アメリカ・スペイン)のコールセンター運営経験から、現場に即した生きた研修を実施。
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国内・海外(アメリカ・スペイン)のコールセンター運営経験から、現場...
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