講師プロフィール

講師画像
岩田 知恵
フォローするにはログインが必要です。

・モチベーション&コミュニケーションスクール講師
・国家資格キャリアコンサルタント
・NPO法人winwin育成協会認定コーチングインストラクター
・EMCA認定EAPメンタルヘルスカウンセラー
・米国NLP協会認定NLPマスタープラクティショナー
・JCTA認定コミュニケーショントレーナー

アパレル業界に25年勤務。接客したお客様は延べ20,000人を越える。前職では東証一部上場のアパレルメーカーに勤務し、マネジメント職や人事を担当する。「新卒採用」「人材育成の研修」「キャリア相談」等、社内研修を1,000回以上実施。「接客応対」「会話力」「営業力」「コミュニケーション力」「クレーム対応」など販売スタッフの育成をメインに行う。
以前は、まわりから「冷たそう」「話しかけにくい」「近寄りにくい」「何を考えているか分からない」と言われることが多く、会議やミーティングでは、上司や先輩の意見と違うことがあれば、自信満々に「違う」と発言するキャラだった。しかし、『相手に伝わらなければ、何も仕事をしてない事と同じだよ』という上司の言葉にハッとさせられ、それから「伝わる話し方」を身に付けようと決意。勉強と実践を繰り返しながら「伝わる話し方」「好感が持てる話し方」「言葉の表現力」をマスターしていく。そして、キャリアコンサルタント、コーチング、カウンセラーの資格を取得し、これまでアパレル業界で培った接客、販売、コミュニケーション研修の経験をもとに講師として独立。
現在は、伝わる話し方、コミュニケーショントレーナーとして、「説明が上手くなる語彙力」「好印象を与える方法」「自然に会話がはずむ雑談力」を提供している。話すのが苦手…という方に、直ぐに実践できる会話テクニックをわかりやすく解説している。
・モチベーション&コミュニケーションスクール講師
・国家資格キャリアコンサルタント
・NPO法人winwin育成協会認定コーチングインストラクター
・EMCA認定EAPメンタルヘルスカウンセラー...
もっと見る