初めまして。
研修デザイナーの安藤円香です。
大学卒業後、ANAに入社。客室乗務員・チーフパーサーとして、
機内サービス・新人CAの指導に携わりました。
退社後、当時は珍しかったテーブルマナーや紅茶、料理教室を自宅で始め、
10年間にわたり主婦の方へライフスタイル提案をするという仕事をしてまいりました。
その後、夫の転職を機に関西から関東へ。
人生初めてのオフィスワークの経験を経て、会計事務所で仕事をしながら、
兼業で企業研修の講師の仕事を始めました。
好きなことが100%仕事になるのはとても幸せです。
しかし、講師の仕事をコンスタントにいただくようになるまでに
数々の困難がありました。厳しい言葉や厳しい結果・・・
「元CAだからマナーしか教えられないでしょう」
「受講生を巻き込む力が足りない!」・・・・
研修が終わり落ち込む日々も。
そんな私が
年間を通して研修のご依頼をいただけるようになったのは、
ファシリテーション理論との出会いがあったからです。
人の出会いは人生を変えることがあります。
ファシリテーション理論は私の講師人生を変えました。
現在、上場企業を中心に年間100回を超える研修に登壇しています。
そしてリピート率は90%を達成しました。
際立つ講師の個性や経験が無くていい!
劇場型講師でなくてもいい!
講師がずっと喋り続けるのではなく
受講者が自ら考え、主体的に取り組めるように
巻き込んでいくスタイルを身につけることで
研修の効果と評価の両方が向上し、リピート率を上げることができます。
私が講師になってから今までに実感した、
脳科学に基づいた理論と巻き込む力、研修をデザインするスキルを
多くの講師の皆様へお伝えいたい!
そして、100%講師1本で活躍できる人を応援したいという思いで
ファシリテーション・インストラクション・トレーニングプログラムを
作りました。
単なる講師のインストラクションスキルでなく、
一方的な講義形式の研修から脱却し、学びに楽しさをプラスし、
「脳科学に基づく理論」「巻き込む力」「デザイン力」
これらの3つの力で研修成果を高める手法を
講師として活躍される多くの皆様にお伝えします。
◆FITファシリテーション ・インストラクター・トレーニングとは◆
・ファシリテーション ・インストラクター・トレーニングは単なる講師養成講座ではありません。
脳科学に基づく理論・巻き込む力・研修のデザイン力、これらの3つの力を習得し、研修の成果を上げる
講師のキャリアアップをトレーニング・プログラムです。講義中心のセミナーから受講者が自然に主体的に
参加する状態を作ることでセミナー内容の定着を図り、研修効果と評価が高まります。これから講師
を目指す方はもちろん既に講師としてご活躍の方はさらに、さらに活躍の場を広げられることでしょう。
さらなる活躍を応援するために認定資格の取得できるよう計画中です。
◆担当実績◆
主な担当企業実績・・・官公庁・自治体・鉄道運輸会社・住宅メーカー・通信会社・IT関連会社・
生命保険会社・病院・物流会社・製造業・小売店・デパート・商工会議所・大学、専門学校
◆主な研修メニュー◆
【人材育成マネジメント】
コーチング・リーダーシップ・OJT・多様化する若手とのコミュニケーション・1on1ミーティング
【コミュニケーション】聴く力、質問力・伝える力・雑談力・ロジカルコミュニケーション・アサーション
【接遇研修】接客販売・ビジネスマナー・CS顧客満足度向上・身だしなみ・電話応対・クレーム応対・医療接遇
【ビジネスマインド研修】 レジリエンス・ジョブクラフティング・メンタルヘルス・感情コントロール
【その他】営業折衝・マーケティング・プレゼンテーション・女性活躍推進
初めまして。
研修デザイナーの安藤円香です。
大学卒業後、ANAに入社。客室乗務員・チーフパーサーとして、
機内サービス・新人CAの指導に携わりました。
退社後、当時は珍しかったテーブルマナー...
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