10年でインターネットの速さは700倍になりました。
それに伴っていろいろなものが変わりました。来年には更に100倍に!
しかし、時代は変わっても人に好かれるという道徳的な接客は変わりません。
私たちは学校では教えてくれない、そして今さら聞けない、ネットにもない、
本質的で実践的なすぐに使えるTipsをスキルとしてお伝えします。
例えば、成約率50%行かない方は半分のお客様に嫌われたということ!
接客のコツをしれば70%になることは意外に簡単なのです。
そしてクレームは無くすのではなく、消すことができるようになります。
決断するのはあなたです。このブレイクスルーをぜひ感じてください!!
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若手/新入社員
その他
Know Why いろんなを勉強したはずなのに思い通りにプランニングができないのか?
Know Why いろんな希望は聴いているのに新郎新婦の気持ちがつかめないのか?
Know Why いろんな演出や進行は作っているのにクレームがおこるのか?
Know Why 新規接客でクロージングできずに成約率があがらないのか?
接客の根幹となぜ?を知るべきです!
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