【ウェビナー概要】
人材不足が深刻化する中、業務効率化は企業の重要課題に。
そして業務効率化の切り口の一つとして挙げられるのが、FAQ整備です。
本ウェビナーでは以下のポイントを深く掘り下げます:
● FAQに関連する課題とは?
● FAQを整備することで得られるベネフィットとは?
● AIを活用してFAQを効率的に作成する秘訣とは?
・ナレッジベース構築の効率化
・チャットボットとFAQの連携活用
・FAQの分析と改善にもAIを活用
【日時】
2025年2月21日(金)11:00-11:45
*後日アーカイブ動画が用意されますので、リアルタイム参加の難しい方も必ず事前にお申し込みください。
【申し込み方法】
ウェビナ―お申し込みはこちらから ⇒ https://mkt.cba-japan.com/webinar20250221
【登壇者】
株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー
Bright Pattern事業部 セールスエンジニア 宮城 英治
Bright Pattern事業部 ガイダーAI エンジニア 白川 正喜
【株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニューについて】
幅広いプラットフォームの自動化とソリューションを可能にする、非上場の総合的なコミュニケーションソリューションインテグレーターおよびサービスプロバイダーです。最先端のオムニチャネル、AI技術、その他のソリューションを導入し、数々のビジネスコミュニケーションにおける課題を解決するイノベーションを実現します。
CBAは、常に親切でホスピタリティに溢れることを使命とし、お客様のビジネスの大きな成長を実現するためのテクノロジーとビジネスメソッドを提供します。
2006年の設立以来、世界35ヶ国、900社以上のお客様に最新のコミュニケーション技術を提供し、サポートしてきました。オンプレミス、クラウド、モバイルアプリケーション向けのWebRTCマルチメディアソリューションを含む専門知識と、没入感の高い包括的なクラウドコンピューティングソリューションを活用し、あらゆる業界のコミュニケーションニーズに対応するソリューションを提案しています。
【CBA公式WEBサイト】 https://cba-japan.com/
会場: オンライン (zoom)
参加費: 無料
主催: 株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー
お問い合わせ: 株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー
TEL:046-821-3362
marketing@cba-japan.com
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【申し込み方法】
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