消費者の価値観や嗜好が多様化する現代において、ビジネスを成長させるためには正しい顧客理解のみならず、その先にあるインサイト(まだ顕在化していない行動原理)を掴むことがとても重要です。
一方で、顧客インサイトを掴むのは簡単ではなく、マーケター個人の経験やスキルに頼らざるを得ないのが現状です。
そこで、本セミナーでは顧客を深く理解してインサイトを掴み、顧客解像度を上げる方法をご紹介できればと思います。さらにそこに、生成AIを通じてその作業の効率化、精度向上を図るポイントも併せてご紹介します。
・顧客インサイトはなぜ重要?
・顧客理解の解像度を上げるインサイトの掴み方
・顧客インサイト把握への生成AIの活用
2024年9月26日(木)13:00-14:00
無料
Zoomウェビナーによるオンライン開催
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株式会社コプロシステム 常務取締役
塚野 征彦
大学卒業後、映画配給会社に入社し経営管理業務に携わる。その後商品開発コンサルティング会社にて日用品やデジタル機器、食品など様々な商品コンセプトの開発業務に携わる。2008年にコプロシステムに入社し、マーケティングリサーチや商品企画・開発、マーケティング戦略構築などを中心にクライアント企業の全般的なマーケティング支援業務に従事。
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