【講座紹介】
我々は、日常生活でも職場でも、人と関わる場面がたくさんあり、コミュニケーション力というのは、仕事や人間関係において非常に欠かせないスキルの1つです。しかし、コミュニケーションは当たり前のことすぎるため、一見簡単そうに思えますが、実は意外と難しいものでもあります。皆さんも、相手と意思疎通が上手くいかなかったり、誤解や衝突が起きてしまったり、という経験もあるのではないでしょうか。そうならないために、やはりコミュニケーションスキルが必要です。
そこで、この研修では、まずコミュニケーションの重要性を学んだ上で、上手な聴き方・本質をつかむ質問の仕方を身につけ、さらに、相手の気持ちを配慮しつつ、自分の感情も大切にする自他尊重の上での自己表現(アサーション)の仕方を学びます。そうすることで、コミュニケーションスキルが向上し、自信を持って人と関わることができるようになります。
本研修の目的は以下の3つです。
①聴き方・伝え方のコツを学び、日常で活かせるようになる
②自分や相手の長所の見つけ方とそれをほめるためのアサーティブな自己表現の仕方を学び、コミュニケーションを活性化させることができるようになる
③相手の話の本質のつかみ方、相手に本音で話してもらう上手な聴き方を学び、良好な人間関係を築けるようになる
相手との関係を良好に保ちながら、自分の感情や考えを相手に伝えることができると、人間関係が構築できるだけでなく、仕事の効率化にもつながります。
ぜひ、この機会にコミュニケーションスキルを高めてください。
【プログラム】
1.オープニング
・研修の目的、スケジュール
・グループづくり
・コミュニケーションの重要性
2.上手な聴き方
・ラポールのスキル
・本質をつかむ質問
3.効果的な伝え方
・ホウレンソウの押さえどころ
・情報を整理して伝えるには
・アサーションとは
・アサーティブコミュニケーション
・認知再構成
・社交のアサーション
・怒りと批判のアサーション
4.まとめ
・研修における学びと今後の取り組み
・総まとめ
※プログラムは変更となる場合があります。
形態:対面
料金: 1名様あたり ¥15,400 (税込)
会場:汐留エッジ 6階 (東京都港区東新橋1-8-3 汐留エッジ6階)
アクセス:
ゆりかもめ/都営大江戸線…「汐留駅」 徒歩約2分
JR山手線 / 都営浅草線 / 東京メトロ銀座線 …「新橋駅」徒歩約4分
お問い合わせ:株式会社ビズアップ総研 TEL: 03-3569-0968
・お申込み受付後、ご請求内容を記載した「申込請書・請求書」メールをお送りいたします。
・開催日の4日前までに、受講料をお支払いください。
それまでにご入金が確認できない場合、キャンセルとさせて頂きます。
※お支払いの際には、振込名義人の前に、5桁の受付番号を入力ください。
※振込手数料は貴社にてご負担願います。
・研修の録音・録画はご遠慮願います。
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【プログラム】
※プログラムは変更となる場合があります。
開催場所
東京都港区東新橋1-8-3 汐留エッジ6階