事業を安定させるには、たくさんの取引先との様々な関係を築き継続していくことです。
そのための、最初の一歩は見込客に注目してもらい関心を持ってもらうことです。購入は、その先にあります。
目指すのは、(アクション:行動)につなげ、SNSなどで感想を広げてもらう。ですが多くの自営業の方は、出会った瞬間に自社の商品やサービスを一生懸命に説明してきます。
出会いがしらに売り込みをする人がいますが無理です。
目指すのは、AISAS(アイサス)の法則にあるように小さな階段を登っていくこと、最後は喜んでもらって笑顔でシェアしてもらうことです。
最初に必要なのは、知って(注意)、興味(関心)を持ってもらうこと。それには、たくさんの情報を一度に提供すると見込客の抵抗感が大きすぎて先に進めません。
お勧めしているのが「事業の1シート」です。
A4版の1枚ならプリントする低コストで、受け取った方の抵抗感も低く受け取ってもらいやすくなります。それで興味を持ってもらったら、関心の段階に入るので本格的な面談や営業に移っていけます。
もう一つの1シートにする効果は、自分の仕事の骨格が明らかになることです。1枚ですからたくさんのことは書けません。
伝えるべき情報をしっかり精査して表現することが必要です。これが、事業内容の見直しにもなります。1枚にまとめられないということは、事業の組立てが弱いということにもなります。
この機会に、ご自身の事業を見直しませんか?
無料講座に参加するだけでも、お役に立てると思います。
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2代目経営者
起業志望者
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