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ビジネス／社員教育
【immedio×スマートキャンプ】
インサイドセールス普及のきっかけとなったThe Modelですが、海外ではSalesforceを中心に20年ほど前から活用されて来た手法です。一方でB2B購買行動は近年急速に変化し、インサイドセールス組織のあり方や活用されるツールも、それに合わせて変わってきています。
例えば、比較サイトやコミュニティの充実をきっかけとした購買行動の変化（セルフサービス化）によって、インサイドセールスによる初回接触時点でリードは購買検討に入っていることも多くなりました。そのため、よりタイムリーな対応や適切な担当者割り当てが求められるようになっています。海外ではその課題を解決するためのツールも出てきています。
「どのようなデータを取得・分析すれば効率的なインサイドセールス組織になるのか」、「ツールの選定・活用といっても何を重視すべきなのか」といったお悩みを、実例を交えながら日本と海外の最新事例を踏まえたインサイドセールス組織の効率化と題してお話します。
今回のウェビナーでは、海外情勢に詳しい株式会社immedioの代表取締役 浜田英輝 氏と、インサイドセールス業界レポートの総監修者であり日本のインサイドセールス事情に詳しい弊社 取締役執行役員COO阿部の2名が登壇いたします。
皆さまのご参加を心よりお待ちしております！
経営者／役員
マネージャー
若手／新入社員
その他
・日本のインサイドセールス業界の現状が知りたい方
・海外のインサイドセールス組織のトレンドを学びたい方
・効果の出るインサイドセールスのデータ活用方法が分からない方
・KPI設定・モニタリング方法や基準にお悩みの方
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