セミナーの紹介

労働人口の減少により無人化・省力化が推進されているなか、近年期待が高まっているのがリモート接客を実現する「ヴァーチャル接客」です。
ヴァーチャル接客とは、アニメーションやVR技術などを用いてヴァーチャルキャラクターが店舗やイベントなどで接客を担当することをいいます。
本ウェビナーでは、3Dアバターを活用したヴァーチャル受付ソリューションや、裸眼で体験可能なヴァーチャルテクノロジーを展開されている"株式会社kiwami"の代表取締役社長「三鴨 千早」氏にご登壇いただき、ヴァーチャル接客を活用した新たな顧客体験を実現する方法や未来の店舗について、実際の事例を交えながら具体的にご紹介します。