こんなことを学びます
【大事にしているもの、大事にしてほしいもの】
愛・人・感謝・自由・挑戦・成長・冒険・新しい世界・誠実さ・責任感・正直さ・本質・真実
こんにちは。講師の高橋です。
この講座ではコンサル系統を
サポートさせていただきます。
どうぞよろしくどうぞ。
この講座では、
すでにきちんと売り上げが継続的に
出ている方を対象としています。
私はどちらかというと、
集客やマーケティングよりも
「客層の質を上げることで、
売り上げアップを図る」ことや、
「愛せるお客さまのみを相手にすることで
楽しく仕事できるようにすること」、
「自己成長を促すことで
客層にいい変化を起こすこと」
を教えるのを得意をしています。
この講座はそのような講座です。
そもそもとして、
自分の個性をきちんと発揮できていて、
自分の心の声に寄り添って行動できていれば、
「自然と人から必要とされる人」になるので
綿密なマーケティングや集客などは
そんなに必要なくなります。
というか私はやってません。
面倒だし、そんな時間があるなら
勉強に励んでお客さまにもっといい導きが
できるようになりたいです。
まあこれはおいといて。
発信やある程度の努力は必要ですが、
きちんと自分の内面と向き合い
問題となっている部分の改善ができるならば、
個性(人柄・思想)の部分で
差別化ができるようになります。
この世に同じ人間はひとりとしていません。
あなたと全く同じ人柄や個性の人間は存在しない。
あなたと全く同じ人生を歩んできた人間など、
この世にはいないのです。
取ってつけられたような差別化や個性よりも、
「本物の人柄や個性」の方が
人を惹きつけるのは道理かと思います。
偽物は結局偽物です。
本物の輝きにはかなわないんですよね。
わかる人はわかるし、
そういうお客さまというのは
ずっとこちらを好きでいてくれるんです。
私もお客さまが好きです。
相思相愛!笑。
話を戻すと、自分と向き合い
自己を改善していくと、
自然と「本当の自分」を
解放することとなります。
誰もが「偽りの自分」の仮面を
被って生きています。
そしてその「偽りの自分」で生きてしまうから、
本来受け取れるはずのものが
受け取れなくなってしまう。
この辺りはパートナーシップにも
関連しています。
パートナーシップ(相互依存)が
上手くできていないと
つまづく問題でもあるのです。
日本ではあんまり知られていませんが、
海外の優秀なコンサルさんは顧客に対して、
「パートナーとは上手くいっているか?」と聞きます。
これは非常に理にかなっています。
パートナーとの関係は
親子関係や家族関係の延長です。
幼少期の家族関係でできた問題や心の傷が
クリア出来ていないと、仕事や恋愛、
プライベートでも影響が出てくるのです。
本当は手に入るはずのものが
手に入らなかったり、
上手くいかなかったりするのはそのせいです。
ほしいけど手に入れてはいけない、
という風になっている。
もしくは、ほしいものが分かっていない。
いずれにせよ、ほしいものが手に入っていいと
自分の心の中で「許可」が出ていないのです。
「本当はほしい。けれど手に入れてしまうと
あの時みたいに辛く苦しい思いをするかもしれない。」
こんな風に心がブレーキをかけてしまっているんです。
うちのお客さまでいえば、
「本当は誰かともっと心をつなげたい。
愛したいし愛されたい。そういう関係にあこがれてる。
けれど、そんなことをしたら自由が奪われてしまう、、、」
と考えている人が多いかなあ。
これは私もそうでした。
もともと超自立した人間でした。
ですから、
「本当の自分」で「本当の望み」に沿って
生きることが、実は
本当の成功法則であり
人生の本質なのです。
また、私は愛せるお客さまだけを
相手にして仕事をしています。
お客さまをどれだけ深く愛せるか、
それが私の仕事のキモでもあるので。
基本的にはこの特徴を持っている人が相性がいいです。
・自ら反省、改善できる
・心からの感謝ができる
・自分の責任を自分でとる
・人の痛みがわかる(良心がある)
・自分の意志を自分で持てる
・優しい
あまり知られていませんが、
どんな性格の人を顧客にするかは、
ビジネスをやっていく上でとても重要です。
先ほど挙げた特徴、実は
「良い顧客の特徴」でもあります。
「良い顧客」を相手に仕事をすると
このような特徴が出てきます。
<良い顧客相手に仕事をした場合>
・次の顧客を連れてきてくれる
・自分で反省・改善ができるので手間がかからず成果が出やすい
・クレーマーにならない
・こちらに対して優しく接してくれる
・親しみを持って接してくれる
・料金をきちんと払ってくれる(値下げ交渉もなし)
・約束を守ってくれるのでキャンセルが起きない
・敬意をもって接してくれる
すでに事業をやっている方であれば、
この特徴を持った顧客が
非常に優良な顧客であることを
理解できるかと思います。
私自身の仕事においても、
客層の良さは私の自慢です。えっへん。
友達に会いに行くような感覚で
仕事をしに行って、
友達と遊ぶような感覚で
休日はお客さまと遊んでいます。
人を大事にする人を顧客にしているので、
売上も安定しつつ、
楽しく仕事ができて、
友達まで出来てしまうって寸法です。
起業家や経営者になると、
会社員だった時とは違って
孤独になってしまいがちです。
環境的にはそうなるけど、、、
私はそれがずっと気になっていました。
世間では社長や起業家は
孤独でいいと言われていますが、
私はそれは違うと思います。
寂しくなると人間って頭おかしくなるし。
どうせ自分で仕事をするのなら、
やりたいことで楽しく仕事したいし、
人を愛し人からも愛されながら
仕事したいですよね。
いくらやりたい仕事ができていても、
心からの友達がいないんじゃ寂しいし、
売上のために仕方なく付き合う顧客がいるのも
なんだかおかしい。
それじゃ会社員と何が違うの?
いやいや、
どうせならいいとこどりしよ!
私はそう思いました。
愛せる人だけ顧客にして、
毎日楽しく仕事したい。
友達に会いに行くような感覚で。
私が選んだ友達なら
良い人に決まってるんだから、
トラブルになんかならない。
当然売上だって安定する。
頼んでなくても
顧客も連れてきてくれる。
そんな感覚で仕事をしようと思ったし、
実際そんな感じで仕事をしています。
この講座は、そんな仕事の仕方を
目指したい人向けの講座です。
大事なのは
正直さと、愛と、信頼関係。
そのためには、こちらの方も
正直でなければならないし
愛をもって接しなきゃいけないし
信頼関係を結ばなきゃいけない。
でもそこがきちんと守れるのなら、
新しいビジネスのやり方を
自分で構築できると思います。
そしてそのポジションは
他の人間が崩せないポジションとなるでしょう。
あなたはこの世界にただひとり。
唯一無二の存在を、一体だれが
脅かせるというのでしょうか?
言ってしまえばそういうことです。
気になった人はどうぞおいでませ。
こんな方を対象としています
・客層をもっと上の層に設定して、自分や会社をさらに成長させていきたい方
・心から愛せる顧客のみを相手にして、毎日楽しく仕事をしたい方
・好きな人のみを顧客にして、サービスの質を上げて顧客満足度を上げたい方
・今の事業も楽しいが、新しくやりたい事業をスタートさせてみたい方
・責任感が強く、誠実な方
・まじめで自己の改善や成長に取り組める方
<このような方はご遠慮ください>
・人によっては厳しいと感じるフィードバックをします。耐性ない方はご遠慮ください。
・現在事業で成果が出てない方
・自己改善する力が弱い方
・反省が苦手な方
・正直さがない方
・収入がない、もしくは年収300万以下の方
経営者/役員
士業
個人事業主
その他
経営者や個人起業家、フリーランスの方を中心に、コーチングやコンサルをしています。
常識にとらわれない発想力を磨きたい人とも相性がいいです。
現在開催予定のセミナーはありません。