セミナーズメディア
セミナーを探す
よくある質問

主催プロフィール

主催画像
職場快適　代表　杉本達哉

紹介文

杉本達哉

職場環境改善コンサルタント

1980年、静岡県出身
中学生の時に、親の影響で介護にかかわる仕事を志す。

2か所の介護事業所の経験が買われ
現在、ある介護所のリーダーとして
活動中。

2件目の介護事業所では、上司の
パワーハラスメントにより、心身が
かなり弱った時期を過ごす。

その時の事業所の雰囲気は最悪な
状態にあり、その結果、集客にも
苦しんでいました。

その時のことを自分が責任者の立場
になった時に、そうならない環境づくり
に着手することを決意。

現在の事業所の部門責任者になったこと
を機会に、「快適な職場環境づくり」
に着手。

着手する前は、小さな小競り合いや
小さなトラブルが起こっていました。

全体ミーティングの際は、大声を出す
人や年配の方などの一部の意見した出ず
もっと、みんなが参加できる方法はない
かといろいろ調べて、「ポストイット」
方式で、みんなの意見を聞くように
することによって、全員から、意見が
出るようになり、気づかなかった細かな
トラブルもチェックができるように
なりました。

そのことを題材に全員参加で、ルール作り
などをおこなうこと。また、各個人と
個別の懇談を行うなどして、少しずつ
職場環境の改善がみられるように
なりました。

その結果、ご利用者の方から
「すごく良い雰囲気で来るのが毎回
楽しみになっているのよ」といって
いただきました。

それから、その流れから多くの紹介
口コミで新規ご利用者も獲得できて
おります。

ぜひ、一度、私にご相談ください。
同じフィールドにいる私だからこそ、
現場空気感など、普通では見えない
状況を確認していまいります。

所属講師

近日開催予定の講座

開催予定のセミナーはありません。

過去開催した講座

【6月21日浜松開催】職場環境快適繁盛講座
主催画像

職場快適　代表　杉本達哉

こんなことを学びます 120分で自分の働きやすい環境に改善するだ け売り上げアップできる方法をお伝えします。 ・お店をもっと繁盛させたい ・自社の売り上...

現在開催予定のセミナーはありません
静岡県