■セミナー概要
※日程:3月5日(木)グランフロント大阪にて開催予定でございました、当セミナーにつきましては、コロナウイルスの影響を鑑みて、延期とさせていただきます。次回開催が決定しましたら改めてご案内させていただきます。
開催企業:株式会社コラボス
共催企業:株式会社シーズファクトリー
内容 : コンタクトセンター様必見!音声認識システムの基礎と音声マイニング分析への活用
参加料 :無料
弊社はコールセンターの電話システムをクラウドで提供している会社になります。
そのコラボスが音声認識業界トップシェアを誇る音声認識システム(AmiVoice)を引っ提げセミナーを開催致します。今回のセミナーでは、音声認識システムの現状、および電話システムと融合した時にどのような効果が得られるか、に主眼をおいております。また今回は音声認識システムのデモ環境をご用意しますので、実際に触って体感頂けることが可能です。また後半パートではシーズファクトリー社により、テキストマイニング分析への活用術をお伝え致します。音声認識システムにご興味やご関心があるだけでも構いませんのでお気軽にご参加いただけると幸いでございます。
今回の講師は弊社で西日本地区のお客様を担当している営業の登壇を予定しております。現場に近い目線での業界展望やコールセンターでのお悩みをお聞きしたり、様々な業種の会社様をご紹介したりすることも可能です。
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