この講座は、コンセプチュアルスキルを活用したコミュニケーションの方法について考える講座です。
まず、「説明」について取り上げます。説明をうまくしようとすれば、まず説明したいことの本質を見極め、抽象的な概念として示しす一方で、具体的な現象を組み合せて説明する、イメージを示した上でそのイメージを分解して説明するといったコミュニケーションテクニックが必要ですが、これらはすべてコンセプチュアルスキルでカバーできるものです。
次に、「交渉」について取り上げます。交渉をうまく進めるには概念的なレベルでの対立を回避する、よりよい具体的な方法を見つける必要があります。これはコンセプチュアルスキルそのものだといっても過言ではありません。
三つめは「共感」について考えます。リーダーは権限のないときにも影響を与えて相手から共感を得る必要があります。このような行動は理屈だけではできません。自分の感じ方と客観的な意見を交え、あるいはイメージと論理を交えて初めて共感が生まれてきます。これもコンセプチュアルスキルの一つですが、ここではストーリーの活用を考えます。
最後に、以上の3つのテクニックを総動員して、いかに自分の考えを伝えるかという問題について、エクスサイズを行います。
説明が長い、交渉が下手、リーダーシップがないといった指摘をされている方、ぜひ、受講してみてください。
※3.5時間×2日にて、ZOOMによるオンライン開催を実施します。
【カリキュラム】
1.コンセプチュアルスキルでコミュニケーションを改善する
2.説明を上手にする方法
3.コンセプチュアルスキルを活かした交渉術
4.ストーリーによって共感を得るコミュニケーション
5.(エクスサイズ)50人とコミュニケーションをする
スケジュール情報
ZOOMによるオンライン開催です。
開催場所
本セミナーはウェビナー(オンラインセミナー)です